أخصائي خدمة العملاء — ماكوين للأصول الافتراضية

تبحث ماكوين للأصول الافتراضية عن أخصائي خدمة عملاء للتعامل مع استفسارات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وأنظمة التذاكر في بيئة التكنولوجيا المالية/العملات المشفرة. دعم التأهيل ومعرفة العميل (KYC) والإيداعات والسحوبات والمعاملات مع تحديد وتصعيد مخاطر الاحتيال والامتثال. يتطلب خبرة 1-3 سنوات في دعم العملاء (يفضل التكنولوجيا المالية/العملات المشفرة)، وإتقان التواصل بالإنجليزية، وفهم أساسي للعملات المشفرة وKYC، وخبرة في أنظمة CRM. راتب يبدأ من 5,000 درهم/الشهر. عن بُعد، بدوام كامل.